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投诉处理过程中大数据与智能算法的应用

本文主要是在投诉处理实践中,通过将大数据采集与人工智能算法相结合,借助爬虫技术、语义识别、聚类算法等技术,构建地理信息平台、电子围栏算法、场景化识别资源算法等应用等,分别从实时处理投诉单提出网优解决方案、历史投诉单分析等角度入手,最终成功的实现了快速响应投诉、根据用户需求指导网规网优工作的目标。

  • 2022-02-13
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物联网技术发展现状及广电网络的发展建议

物联网已成为我国政府重点规划的战略方向之一。李克强总理在2016年政府工作报告中强调要大力发展以物联网等为主的战略新兴产业,在2017年政府工作报告中又进一步要求“深入实施‘中国制造2025’,加快大数据、云计算、物联网应用的发展”;国家“十三五”规划纲要提出“积极推进物联网发展,推进物联网感知设施规划布局,发展物联网开环应用”。

  • 2022-02-13
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网络队伍管理数字化转型创新实践

为适应企业数字化转型,打造以人为本的核心竞争优势,山东联通在集团公司指导下,根据业务需求和技术驱动,聚焦人才资源价值经营,以重构和增强网络线队伍效能为目标,系统谋划整体推进人才发展体制机制改革,运用大数据和AI等技术手段开展队伍效能建模,构建能岗匹配的网络队伍认证体系,创建CBO网络运营管理新模式,打造网络运营梦之队,使运营效能、队伍结构、队伍活力、人才技能全面提升,为促进公司可持续高质量发展提供坚实的人才保证。

  • 2022-02-13
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市场空间巨大的红外热像仪行业

红外热成像仪的核心是红外热成像技术,利用红外探测器和光学成像物镜接受被测目标的红外辐射能量分布图形反映到红外探测器的光敏元件上,从而获得红外热像图。红外技术最早应用于军事领域,实际应用始于二战期间,20世纪50年代,红外点源制导系统应用于战术导弹上;60年代,红外技术已应用于制导、火控、瞄准、侦察和监视等;60年代中期,出现了光机扫描的红外成像技术;70年代,红外成像技术获得迅速发展,热成像系统和电荷耦合器的应用是这一时期的重要成果;发展到现在,红外热像技术已经广泛用于军事、电力、运输、消防、工业、医疗、安防等多个领域。

  • 2022-02-13
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GPFS分布式文件系统在云计算环境中的实践

IBM GPFS (General Parallel File System ,GPFS)是一款并行的文件系统,它保证在资源组内的所有节点可以并行访问整个文件系统,而且针对此文件系统的服务操作,可以同时安全地在此文件系统的多个节点上实现。GPFS 允许客户共享文件,而这些文件可能分布在不同节点的不同硬盘上,保证了数据的一致性和完整性。GPFS支持多种平台的部署,如Windows、Linux、AIX,每种环境部署方式相同,降低了软件部署的复杂度。

  • 2022-02-13
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浅谈电力行业区块链应用场景的适用性框架

区块链已进入3.0时代,技术应用已从虚拟货币交易、金融行业应用拓展到各个行业领域,各国政府出台相关鼓励及规范政策,底层平台研发、技术融合、应用推广、生态培育等举措遍地开花,区块链在近两年已被推向了新技术领域的最顶端,万众瞩目。但我们也应认识到,当前各行业应用探索过程中,真正落地并产生高价值的项目没有想象中那么多。本文聚焦电力行业,首先对区块链技术特点、行业应用及价值进行简要分析,并根据目前区块链在电力的应用情况,尝试构建电力区块链适用性框架,为判断电力业务场景是否适合区块链作参考。

  • 2022-02-13
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浅析边缘计算在客户用能服务的应用

经过几年发展,边缘计算优势逐渐凸显,有望成为5G时代的新风口,目前阿里、华为等行业巨头相继布局边缘计算领域,持续推出创新成果,“边缘计算”形成一股愈刮愈烈的风潮。在新型客户用能服务模式下,电网企业客户侧设备广泛接入,数据计算需求日益增长,如何充分发挥边缘计算的核心优势,通过与客户用能服务的融合应用创造价值,值得我们深度思考。

  • 2022-02-13
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能源区块链技术发展现状及应用分析

区块链成为近两年热点话题,因其通过分布式数据存储、点对点(P2P)传输、共识机制、加密算法等技术的集成,可有效解决传统交易模式下数据在系统内流转过程中的造假行为,从而构建可信交易环境,打造可信社会。区块链技术在金融、IOT、数据、电信等领域具有广泛的应用前景。在能源领域,虽然目前区块链技术应用案例较少且规模较小,并且实际运营经验不足,但是区块链在未来能源领域具有广泛的应用潜力,正成为当今能源领域的一个重要应用方向。总结国内外能源领域区块链技术的应用情况,将对我国能源领域应用区块链技术、使区块链技术成为能源转型和模式进化的催化剂,具有重要的借鉴意义和参考价值。本文首先概述区块链的定义和特点,总结国内外区块链技术总体发展情况,分析区块链在能源领域的发展现状;其次重点介绍区块链技术在能源领域的应用,对典型案例进行深入解剖和分析;最后探讨能源区块链发展中存在的问题和面临的挑战,供参考。

  • 2022-02-13
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2025年,全球人工智能市场规模达到3909亿美元,中国人工智能核心产业规模突破9000亿元。AIAgent细分市场以49.6%的年复合增长率高速扩张,制造业应用大模型的企业比例在一年之内从9.6%跃升至47.5%。从2024年初,中国日均词元(Token)调用量为1000亿;至2025年底,跃升至100万亿;2026年3月,已突破140万亿,两年增长超千倍。这些数字背后,是一场深刻变革的加速到来-人工智能正在从"能力突破"走向“系统重构”。

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动环监控是指针对各类机房中的动力设备及环境变量进行集中监控,即:动力环境监控[1。一套完善的综合动力环境监控系统可以对分布的各个独立的动力设备和机房环境、机房安保监控对象进行遥测、遥信等采集,实时监视系统和设备、安保的运行状态,记录和处理相关数据,及时侦测故障,并作必要的遥控、遥调操作,适时通知人员处理;实现机房的少人、无人值守,以及电源、空调的集中监控维护管理,提高供电系统的可靠性和通信设备的安全性,为机房的管理自动化、运行智能化和决策科学化提供有力的技术支持。

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