IT日常运维工作流程图及说明
IT运维管理是基于ITIL的流程框架,能够快速适应企业业务流程及业务发展变化需求的IT运维管理最 佳实践,能够帮助企业从人员、技术和流程三个方面提高IT运维能力,逐步建立并完善、达到以下目标:
·标准化——通过ITIL的流程框架,构建最佳实践经验的IT运维流程。
·流程化——把大部分的IT运维工作流程化,确保这些工作都可重复,确保这些工作都能有质量完成。
·自动化——替企业有效无误地完成一些日常工作,比如备份,杀毒等。
- 2021-06-16
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