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客服中心大数据应用及信息安全管理

随着科技日新月异的发展，以及相关技术在金融业的应用逐步由探索转向深度实践，“数据就是生产力”普遍成为业内共识，金融+科技的经营模式已成为金融企业的标配。大数据作为企业的重要有形资产，其经营管理水平是衡量金融企业的核心竞争力之一。如何在合规的前提下利用好大数据资源，在优化客户体验、增加客户粘性的基础上，将优势进一步转化为企业的经营利润，带动企业在市场竞争中抢得先机，是各家金融企业不断探索实践的课题。此外，在合理利用大数据的同时，应注重企业信息安全和客户个人隐私的保护，做到依法合规经营，方能行稳致远。笔者结合自身工作，从机制搭建、数据管理、数据使用等方面对金融客服企业大数据应用及客户信息安全管理进行浅析。

  • 2022-01-14
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气体保护焊用碳钢焊丝和填充丝标准

本标准规定了对用于金属极气体保护焊 （GMAW）、钨极气体保护焊（ GTAW）和等离子 焊（ PAW）的碳钢焊丝（实心、组合绞合和组合金属芯焊丝）和填充丝（实心）的分类要求。

  • 2021-05-28
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噪声控制的一般原则及噪声的主动控制技术

噪声控制需从噪声声源的控制、传播途径的控制和接受者的防护三个方面考虑。 在噪声源处降低噪声是噪声控制的最有效方法。通过研制和选择低噪声设备，改进生产加工工艺，提高机械零部件的加工精度和装配技术，合理选择材料等，都可达到从噪声源控制噪声的目的。

  • 2021-06-02
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Knative云原生应用开发指南

随着 Kubernetes 的崛起和 CNCF 的壮大，云原生的概念已经越来越深入人心。几乎到了如果不和云原生扯上点儿关系似乎就不好意思和别人对话的地步。那么到底什么是云原生？要搞清楚什么是云原生，我们首先要弄清楚云到底是怎么回事儿。接下来我们就从 IaaS 的演进和服务化的演进这两个脉络来看看云的发展趋势和云原生的含义。

  • 2021-05-06
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一种用于光缆终端盒中光纤适配器布局的结构

本实用新型涉及一种用于光缆终端盒中光纤适配器布局的结构；其结构是塑料铆钉安装于盒盖，盒盖设于盒体顶部，通过塑料铆钉连接，A安装面、B安装面对称设于盒体两端。特点：1）产品结构新颖，布局合理，灵活多用；2）制造成本和操作难度低，实用性高。

  • 2021-04-28
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一种智能楼宇——高层楼宇水箱储水问题解决方法

本发明公开了一种智能楼宇，包括楼体，楼体的底层设有供水室，楼体的高层中设有若干个储水室，供水室中设有供水系统，储水室中设有水箱系统，所述供水系统包括稳流罐、稳压罐和水泵，所述稳流罐的顶部设有进水管，稳流罐的底部设有出水管，进水管与市政供水管路连接，出水管与水箱系统连接，出水管上设有一稳压罐，位于稳流罐与稳压罐之间的出水管上设有水泵，所述水箱系统包括一储水箱、一污水箱和一排污阀，所述污水箱内设有一气囊，所述储水箱的底部设有一排污机构。本发明提供了一种智能楼宇，包含了楼宇内的供水系统和水箱系统，能够将高层楼宇中水箱内的储水进行排污处理，保障水质，且在遇火灾时，能够将污水二次利用，节省水资源。

  • 2021-04-27
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一种面向大数据主动防御的低损耗数据采集方法

面向大数据全生命周期安全的主动防御是目前大数据安全研究的热点之一。在分析大数据主动防御系统对数据采集需求的基础上，提出了一种面向大数据主动防御的低损耗数据采集方法。该方法基于虚拟机内省技术，结合了带内采集和带外采集的优点，并对数据采集进行了优化设计，实现了一种高效低损的数据采集能力。

  • 2021-04-26
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PKS体系架构

PK架构致力于为全球合作伙伴提供多样化的选择。 2019年12月29日，CEC在海南自贸港首次面向公众和产业界正式发布《PKS安全体系》。 PKS实现处理器层、存储控制层和操作系统层的多级最底层防护。

  • 2021-04-24
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