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中国百货商业协会:基于数字化运营的CRM3.0系统建设指南

中国百货商业协会于2021年“新时期百购行业IT及数字化系统需求研究项目组”(下称“IT及数字化需求项目组”),工作组协连续两年开展零售行业的IT需求调查,并发布《零售行业IT系统需求调查报告》,报告发现,行业对CRM系统高度关注,同时也是行业痛点。调查显示,CRM系统是企业众多系统中最不满意的系统之一,行业需要与数字化时代匹配的CRM,也是目前及未来CRM及会员系统建设的方向,重点是与用户有效连接互动。

  • 2023-08-02
  • 阅读321
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2023未来医疗100强企业成长性报告

事物的发展总是有迹可循的,弄清一个产业的变化莫过于用数据来做研究。"政策的完善、消费的升级,科技的进步、产业结构的变迁都会对医疗健康产业的发展带来影响。动脉网未来医疗100强作为医疗健康产业的观察者、记录者,我们希望挖掘医疗健康产业最具代表性的创新及潜力企业,并通过对它们的业务数据、产品数据、融资数据、估值数据等进行深度研究,以更真实、更全面的视角观察医疗健康企业的成长轨迹和医疗健康产业变迁的方向。

  • 2023-06-07
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智慧建筑信息化一体化管理整体建设设计方案(80页 PPT)

主建筑功能能区分为:裙楼1(3层)、裙楼2(3层)、主楼(地上13层),地下室设置地下一层和夹层,部分机动车库设置机械停 车位,预留地下一层停车库连通通道。

  • 2024-07-02
  • 阅读1551
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智能机器人城市空间场景应用指南2026版

为总结与推广“十四五”期间智能机器人在环境清洁、安防巡检、物流配送、康养陪护等领域取得的成效,贯彻实施《“机器人+”应用行动实施方案》,响应《关于深化智慧城市发展、推进城市全域数字化转型的指导意见》《城市数字公共基础设施标准体系》《国务院办公厅关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》,推动将智能机器人系统纳入智慧城市发展框架,明确城市场景对机器人规模化、商业化应用的关键牵引作用,本指南系统梳理了智能机器人在城市空间应用的核心场景、技术要求和实施路径,以期为企业研发、产品选型、系统集成、运营管理及相关标准研制提供参考。

  • 2026-03-14
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埃森哲-从复杂到清晰:首席营销官如何重新

在过去的十年里,与其他职能一样,营销领域也经历 了向数字化不懈的推动。营销人员将焦点从创意转向 数据,从品牌转向仪表盘。技术驱动的倡议和项目主 导了新的营销议程。COVID-19加速了数字化转型: 所有工作都需要远程完成,使用更多平台、更多工具 和更多指标。营销变成了一个组织可以从任何地方运 行的机器。人际互动变得可选——但作为结果,营销 的灵魂开始流失。

  • 2026-02-05
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2026年中国营销趋势报告

在瞬息万变的营销时代,单打独斗已难以为继,唯有共建、共享、共进的生态才能孕 育真正的突破。CMO Club始终秉持“专业、实战、连接”三大核心理念——我们不仅 关注前沿理论,更聚焦一线战场的真实打法;我们不仅输出洞察,更搭建营销人之间 深度协作的桥梁。每年发布的《中国营销趋势报告》,正是这一理念的集中体现:它 由数十位CMO、品牌负责人与实战专家共同共创,根植于真实业务场景,服务于真实 增长需求。

  • 2026-02-04
  • 阅读75
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《华为销售法:深度还原华为To B销售成功之道》-读书笔记

深度还原华为狼性销售养成。从土八路到正规军,成就华为销售以客户为中心,使命必达,拿结果说话的狼性精神。深度解析华为走向世界的法宝:有效的培训机制,向竞争对手学习的态度,维护客户关系的方法,运作项目的武器与打法,准直销的渠道模式。

  • 2025-11-06
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2025年跨国公司在中国:投资未来共赢发展再起航报告

跨国公司是经济全球化的积极推动者和重要参与者。40多年来,跨国公司在中国市场持续耕耘,与中国经济共同成长已成为中国式现代化的重要参与者,中国改革开放和创新创造的重要参与者,更是中国联通世界、融入经济全球化的重要参与者。当前,地缘政治局势紧张,国际秩序正受到剧烈冲击经济全球化进程遭遇了更为强劲的逆流。国际政治与经济环境的动荡进一步加剧,二战后逐渐形成的全球产业链供应链再次被扰乱。这些因素为尚未摆脱低迷状态的全球外商直接投资增添了新的不确定性。

  • 2025-10-09
  • 阅读140
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