从零到一之路，四象限透视社区增值服务
从零到一已突破，从一到十在路上，推荐增值服务发展的标杆企业，绿城
服务。通过对增值服务的四象限的分析研究，我们认为全行业增值服务差
异化培育路径最成功的，是绿城服务。从结果上看，绿城服务在杭州，园
区服务已经占业务收入/利润较高的比重，并形成了有机结合的生态体系。
我们相信，随着杭州以外城市（如上海）公司在管面积的增加，杭州的成
功经验有可能被复制。我们看好物业管理公司拓展社区增值服务的努力，
重点看好绿城服务。
- 2021-12-15
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