中国SaaS发展史:一半是火焰,一半是海水

2020年4月,吴晓波在一场演讲中说道,“如果再过十年,我有机会再写一本中国企业变革史,我会把2020年称为中国企业服务软件的元年。” 受新冠肺炎疫情的影响,大量企业在2020年春节后不得不开启远程办公模式,手忙脚乱中将部分工作与业务在线化。一时间,在线企业服务产品成为焦点:阿里的钉钉、腾讯的企业微信、字节跳动的飞书等企业协作办公平台的下载量和日活大幅增长,其中钉钉更是连续三个月排在热门应用下载第一的位置。与此同时,一些在钉钉平台上的SaaS公司今年的收入与去年相比,涨了3倍以上。 投资人朱啸虎也认为企业服务行业迎来了非常好的发展契机。在做客中欧“创投说”线上活动时,他判断道,未来10年将是中国企业服务爆发的长周期。 SaaS(Software as a Service,软件即服务)是企业服务最重要的战场之一。业内普遍认为,中国SaaS行业的发展比美国晚了10年左右。1999年Salesforce成立并迅速获得成功,拉开了美国SaaS行业迅猛发展的大幕。进入2010年代,中国的SaaS行业开始了规模化发展。近几年有有赞、微盟等原生SaaS企业顺利上市,也有金山WPS转型SaaS后成功挂牌科创板。 然而与较为成熟的美国市场相比,中国的企业服务与软件市场仍处于初始阶段,尚未实现信息化与数字化的企业并不在少数。今天中国企业服务与软件行业的市值规模大约是美国市场的1/100,而过去10多年来蓬勃发展的消费互联网的市值近1.4万亿美元,几乎是美国市场的一半。从这个角度上的对比数字来看,中国SaaS行业还有巨大的发展空间。

  • 2021-10-05
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