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企业智能呼叫中心系统建设实施方案(156页 Word)

某车企呼叫中心需要从全外包模式慢慢的回归到自建模式,核心团队由某车企自己搭建。在新服务环境下,传统汽车4S店模式的重投入、回报慢、体验差等问题已经逐渐凸显出来。作为一个新能源汽车新品牌,某车企没有传统汽车服务模式的包袱。随着SOP即将到来,对于用户体验以及车主关系的维护我们需要重新搭建属于某车企自己的呼叫中心,彻底给用户管家式的和提供不添麻烦的服务。

  • 2023-11-22
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IBM:智能网联汽车:在迅猛的数据洪流中抢占先机

Colin 负责捷豹路虎 (JLR) 的 V2X 智能网联汽车技术和全球路线图。他热衷于智能网联汽车技术,致力于与 ADAS、动力总成、信息娱乐以及辅助和自动驾驶团队合作,为捷豹路虎开发和实施解决方案。Colin 也是捷豹路虎在 5G 汽车协会(5GAA) 的代表和董事会成员,该协会是一个跨行业协会,专注于为未来的移动和运输服务开发端到端解决方案。Colin 参与了英国政府的智能网联汽车技术试验和测试计划。

  • 2023-11-22
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数据中台应用技术方案(125页 PPT)

数据中台是一套可持续“让企业数据用起来”的机制,是一种战略选择和组织形式,是依据企业特有的业务模式和组织架 构,通过有形的产品和实施方法论支撑, 构建的一套持续不断把数据变成资产并服 务于业务的机制。

  • 2023-11-22
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IDC&新华三:2023融合全光网络白皮书

着数字化时代的到来,如何在一个快速变化的市场环境中有效地进行营销投资,以确保每一笔投入都能带来期望的回报,是企业获得竞争优势的基础。特别是在快消行业,产品的生命周期较短,消费者的购买决策周期更为迅速,这使得营销策略需要更为灵活和及时。

  • 2023-11-22
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数字乡村建设与示范项目可行性研究报告

以“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”为总体目标,建立“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的管理机制为,围绕生产、生活、生态,以创新工作方式和提升农业农村服务水平为核心,逐步实现生产智能化、经营网络化、管理数据化、服务便捷化。运用信息化技术辅助决策,深化农业供给侧结构性改革,调优农产品结构,调绿农业生产方式,调新农村产业结构,转换新旧动能,形成公益便民服务、互联网+乡村振兴、电子商务与农产品上行体系,推动乡村振兴。

  • 2023-11-22
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IMA&上海家化:2023基于客户价值理论的快消企业数字营销投入决策及回报分析报告-以上海家化佰草集为例

随着数字化时代的到来,如何在一个快速变化的市场环境中有效地进行营销投资,以确保每一笔投入都能带来 期望的回报,是企业获得竞争优势的基础。特别是在快消行业,产品的生命周期较短,消费者的购买决策周 期更为迅速,这使得营销策略需要更为灵活和及时。

  • 2023-11-22
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华为汽车行业产业链专题报告:AITO问界一举成名,重视新车型产业链机会-西南证券-2023.10-46页

华为汽车智能网联化全产业链布局完善,受益于问界新M7热销,华为汽车业务有望打开市场认知。汽车电动化是基础,智能化是核心,智能 驾驶是汽车智能化的核心组成部分。华为车BU聚焦ICT技术,建设智能汽车数字平台(iDVP)、智能驾驶计算平台(MDC)和HarmonyOS 智能座舱平台三大平台,打造智能驾驶、智能座舱、智能电动、智能网联及智能车云五大智能系统。

  • 2023-11-22
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2023百度生成式AI浪潮中的长效经营新范式-百度营销&益普索-45页

2023百度生成式AI浪潮中的长效经营新范式-百度营销&益普索-45页,2023百度生成式AI浪潮中的长效经营新范式-百度营销&益普索-45页

  • 2023-11-22
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