人工智能在M银行的应用策略研究

近年来,计算机运算速度的日益提升、数据不断丰富以及机器学习算法的突破 性改进,快速推动了人工智能技术的商业化进程。同时伴随银行服务模式的推陈出 新,新型的可视柜台、自助智能终端、智能电话客服、服务机器人、智能理财顾问 等服务形态在银行业不断涌现。积极融合人工智能技术,构建完整的智能服务体系, 为银行服务提供强有力的技术支撑,已成为当前银行智能化转型的重要课题。

  • 2021-06-30
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