智能运维在城市轨道交通行业内研究与应用尚属起步阶段，很多的技术难题需要攻关，行业内技术标准、 规范尚不明确，工程应用实践多处于摸索阶段。在2019年12月南宁轨道公司联合城市轨道交通列车通信 与运行控制国家工程实验发布了《智能运维等级白皮书》，总结目前技术实践与需求方向，从理论上给 出了参考定义：“智能运维，是以关键设备为主要管控对象，围绕设备运维全过程质量控制，采用移动 通信、云计算、物联网、大数据、人工智能等智能技术，实现关键系统和设备故障自诊断、远程集中监 测、专家系统综合决策、故障预测健康管理等功能的综合智能维修系统，以提高安全服务水平和管理效 率，降低劳动强度、技能要求和运维成本。”
