数字员工，构建服务新模式 智能，带来更有温度的银行服务 看得见：辨析图像、智能对比 听得懂：对话客户、在线服务 语音交互机器人（鑫智语）深化智能营销场景 说得清：理解指令，及时响应 猜得准：猜你喜欢，预见未来 RPA流程机器人降低操作风险，提升工作效率 RPA技术在我行的应用 引外脑：加强对外合作构建创新生态 Π计划：积极尝试内部创新 银行步入开放银行时代，获客模式正在发生改变。 移动金融安全事件 金融服务常见风险 看的见与看不见的安全服务 商业银行的安全防范措施 移动金融安全风险的解决方案 科技风险管控的目标
