目前,物联网作为国家“十二五”规划重点发展新兴产业,它代表了新一代 通信技术的变革,也是完成智慧城市建设的重要一环。同时,物联网与传统产业 的融合产生新的行业模式,而物联网信息服务业也是衍生的行业之一,由于物联 网行业本身处在高速发展阶段,而与之相配套物联网信息服务业的发展相对滞 后,如何加强物联网信息服务则成为亟待解决的问题。 当前,物联网信息服务的发展方向有以下几个方面:物联网相关信息的冗杂 性、信息需求的多样化、信息种类的精细化、信息服务的手段和方式的灵活化, 信息服务主体的多层次性等。物联网信息服务是一个系统工程,涉及到多个主体 部门。本文试根据“协同”理论分析物联网信息服务的体系构建,在这个新的体 系中将充分发挥每一个主体要素的作用,达到相互配合、紧密合作的协同状态。 协同的思想为物联网信息服务的开展提供了新的视角,物联网信息服务业需要这 样统筹协调的思想的注入,给整个物联网信息服务带来新的活力,解决物联网信 息服务中的困难和障碍。本文正是在阐述物联网信息服务内涵和需求的基础上, 分析物联网协同信息服务的主体要素、运行方式,构建物联网协同信息服务体系。 其主要研究内容如下: 第一部分,综述国内外协同理论、国内外信息服务理论和国内外物联网发展 研究现状。从协同的角度对物联网信息服务相关研究进行归纳和总结,并从中找 到切入点,提出本文研究的必要性。 第二部分,物联网协同信息服务相关内涵的界定。对“物联网协同信息服务” 这一命题展开叙述,分别对物联网协同信息服务的效应、目标、内涵和内容进行 深入地剖析,为物联网信息服务体系的构建奠定基础。 第三部分,基于物联网用户需求设计物联网用户信息服务和信息需求的调查 问卷,从物联网用户的“基本概况”、“信息需求和服务需求”、“信息行为” 和“信息服务评价”四个方面内容进行统计和描述,挖掘物联网用户的需求内容 和方式。 第四部分,物联网协同信息服务的主体及其协同方式。提出物联网协同信息 服务主体的概念,划分主体类型、阐述其协同功能、协同关系和协同方式。 第五部分,基于多主体物联网协同信息服务体系的构建。提出基于多主体的 物联网协同信息服务的设计理念,从构建和运行两个方面入手,提出构建原则、 构建目标、构建内容和总体架构,进而分析其运行方式、机制和保障措施。 第六部分,最后总结了论文的主要研究成果,并指出了下一步研究方向。