中华人民共和国石油天然气行业标准，石油工业标准化技术委员会，承包商安全绩效过程管理推荐作法
IT运维管理是基于ITIL的流程框架，能够快速适应企业业务流程及业务发展变化需求的IT运维管理最 佳实践，能够帮助企业从人员、技术和流程三个方面提高IT运维能力，逐步建立并完善、达到以下目标： ·标准化——通过ITIL的流程框架，构建最佳实践经验的IT运维流程。 ·流程化——把大部分的IT运维工作流程化，确保这些工作都可重复，确保这些工作都能有质量完成。 ·自动化——替企业有效无误地完成一些日常工作，比如备份，杀毒等。
掌握企业架构多角度描述机制；理解多层面、多角度的建模意义；了解Zachman架构 及其主要构成；了解TOGAF架构及其主要构成；了解FEA架构及其主要构成；了解DoDAF 架构及其主要构成。
标准化管理主要是针对主题标准、数据标准、维度标准、元模型标准等一系列系统标准化的配置。依据业务需求，配置不同的主题目录、不同的标准要求、维度要求等，其可为业务制定一套标准，让系统数据更加规范，减少数据冗余，使数据更加清晰、统一，方便使用者对系统的使用和后期的维护。
电信运营商积累了庞大的数据资源，大数据金矿价值凸显。而互联网巨头已在数据变现的道路上大踏步前进，摆在运营商面前的一条出路便是管道智能化。通过大力推进“智能管道”建设，增加附加值，大规模地发展增值服务。由于拥有大量数据资源，运营商通过产业链的广泛合作，相关产业链的公司与运营商共建平台，仍然有着巨大的发展空间。另外，产业链相关公司垂直化拓展其数据挖掘、分析及营销能力也大有可为。
作为全球和中国发展议题的焦点，能源行业正处于关键的转型时刻，行业逐步转变传统能源模式，迎接新的商业模式和技术创新。这一转型不仅意味着行业向绿色、高效、智能的方向发展，也将对经济社会发展产生深远影响。本报告将从宏观经济角度出发，探讨能源转型和升级的四大特征以及普华永道根据过往案例总结的领先方案，为能源行业的未来发展提供策略指导，助力各界应对挑战、把握机遇，共同迈向绿色低碳的未来
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配电网作为电网的“神经末梢”，连接着电力主网和千家万户，是重要公共基础设施，也是新型电力系统发展的重要环节。随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，供电保障能力和优质服务水平面临更严峻的考验。传统的基层管理模式工作效率过低，社区安全、民生需求的数据感知与挖掘能力不足，难以满足民众对于优质服务的需求。
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