更好的客户体验：这是数字化转型的核心重点领域之一也因此是好处之一。 降低运营成本：考虑到利润压力和，通过流程和机器人等降低服务成本是可带来的好处。 更好的合规性：正确执行数字化有助于使风险和合规性管理成为运营不可或缺的一部分。 有效的风险管理：使得企业可以在各个级别上管理企业风险和控制风险向量从而实现数字化规划的目标和结果。 更深刻的客户见解：无论是针对客户进进行细分，做流失预测的客户分析，还是计算购买倾向，客户分析都有许多新方式实现获客、转化、留存和扩大收益。 数据驱动的决策：仪表盘，公司的实时脉搏，预测分析有助于更好地制定战略和优化决策。数据驱动的决策是转型企业的一个关键数字化里程碑。 消除孤岛的减少：借助数字化转型，实现流程统筹编排和功能开发。 新的业务模型，新的产品和更好的机会：从数据获利到遍及全球边界，从产品的大规模定制到实现精确的个性化，数字化使一切成为可能和可行。 增强员工能力：一种以客户为中心，以员工为中心的精神和精神氛围的数字文化可以帮助员工感到被赋予权力，并超越传统上定义的角色边界。虚拟化允许在任何地方进行工作访问。BYOD使您无需太多工具即可轻松完成工作。 合作：数字技术和数字思维促进内部合作，并与生态系统合作伙伴进行外部合作。
