【专家PPT】侯战旗:建好后勤一站式智慧服务 以新质生产力引领医院提质增效慧服务(49页)

“一站式”服务来源于欧美商业概念,即商家备有充足货源让消费者在一个商店里买到所需的商品。标准概念是只要客户有需求, 一旦进入某个服务站点,所有的问题都可以解决,没有必要再找第二家。 本质是服务的集成、整合、少繁琐的过程。

  • 2024-12-24
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