基于四维度模型的盒马服务创新借鉴

国务院近期发布《关于推动创新创业高质量发展打造“双创”升级版的意见》,提出“及时发布创新创业先进经验和典型做法”、“推动‘互联网+公共服务’”等意见。随着我国电力改革进程的加快和满足人民群众美好生活的需要,创新服务已成为电力企业实现优质服务的重要手段。本文基于创新四维度模型,分析新零售典范盒马案例,期望能为电力服务创新实践带来启示。

  • 2022-02-12
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