目的 在大数据时代背景下对绿色包装的满意度进行分析，进而达到绿色包装设计方案的优选， 有利于包装领域推进“绿水青山就是金山银山”生态理念。方法 将利益相关方的评论作为数据源，收 集绿色包装满意度的多视角评论大数据，采用词频统计、高频词共现矩阵生成、语义网络图绘制的方法 进行大数据的处理，建立绿色包装满意度指标体系；集成专家对指标间关联关系的评判，构建绿色包装 满意度指标的复杂网络，计算复杂网络中节点的度、介数和接近中心性，进一步通过 PROMETHEE II 法确定指标权重；使用梯形模糊数来表达专家对备选绿色包装方案指标值的评估意见，并融合多位专家 的评估结论，最后得到备选绿色包装方案的满意度值。结果 结合唐三彩绿色包装方案的应用实例，验 证了所提出的绿色包装满意度分析方法的有效性。结论 通过对绿色包装满意度指标评论大数据的处理 和指标权重的求解，提供了一种绿色包装满意度的分析工具，助推包装行业绿色环保目标的实现。
