ITR流程设计与执行(63页 PPT)

ITR流程的范围:客户界面维护阶段产生的技术问题和非技术问题 + 交付阶段的技术问题;ITR流程的范围:客户界面维护阶段产生的技术问题和非技术问题 + 交付阶段的技术问题

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