基于“微笑曲线”理论将企业创新划分为研发、生产、营销和服务四个阶段。应用DEA方法对20家嵌入物、 联网技术的制造业企业2013--2017年间整体及各阶段的创新效率进行测评，研究发现，各阶段的创新效率水平不 再呈现“微笑曲线”分布，服务阶段的创新效率水平最好，且稳定；企业整体综合创新效率变化不明显，但研发、 营销和服务阶段的综合创新效率水平总体呈上升趋势；物联网嵌入会在一定程度上提升企业的纯技术效率，但受规 模效率的影响会使企业综合创新效率产生波动；不同企业间及同一企业内部在各阶段的资源利用水平存在差异。
