风控贷后管理场景下的语音和文本数据应用

在贷后管理实务中,除了风控场景常用的各种结构化数据特征(用户个人属性,用户行为,外部资信等),还有大量的以语音和文本等非结构化形式存在的信息,如人工或AI催收记录,如何在贷后模型和策略中灵活运营语音和文本数据,将会是贷后管理能力的一个重要体现。

  • 2022-01-11
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