智能家居设备在获取、储存、联网传输甚至分析、利用与人类生活各方面密切相关的信息时，可能 与消费者个人信息保护的需要相冲突。物联网使家居智能化增大了消费者在注册使用环节、信息存储环节个 人信息泄露的风险和较为隐秘的间接隐私泄露的风险。欧盟GDPR对用户的个人隐私进行了全方位保护， 为我国智能家居消费者个人信息保护提供了参考。我国应当重构《消费者权益保护法》规定的经营者对消费 者负有的个人信息保护义务，如消费者因隐私泄露而面临个人人身、财产安全的威胁，则须考虑消费者个人 信息受保护权与安全权的竞合及偶发的价值冲突，在实践中需要做出更有利于消费者的解释，如消费者因隐 私泄露遭受精神上的重大伤害，应当赋予其请求精神损害赔偿的权利。
