罗兰贝格:汽车行业线下触点管理白皮书

在电动化、智能化的趋势下,汽车行业“人、车、场”均发生变革。作为汽车品牌和消费者之间的重要连接,线下触点的内涵与外延也进一步丰富,指消费者在购买和使用汽车的全生命周期用户旅程中,与汽车品牌产生各种接触的线下渠道。

  • 2023-09-15
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