自从有了计算机系统，就有了系统运维。对于银行而言，真正的体系化运维是从银行实现大集中系统之后开始的。那时，央行先后发布了《银行集中式数据中心规范》（JR/T0011-2004）金融行业标准、《关于进一步加强银行业金融机构信息安全保障工作的指导意见》（银发〔2006〕123）文件等，对大集中模式下的生产运维管理指明了方向。各银行也纷纷遵循监管指导、借鉴国际最佳实践ITIL（信息技术基础框架库）、结合自身实际情况，从人员、技术、流程等方面构建运维管理体系。可以说，在步入互联网时代后，银行的大集中系统建设、集中式数据中心建设、大集中运维管理体系建设，是银行业从电子化迈入信息化的重要标志。
