循环智能:智能质检白皮书(2023)

市面上有很多面向销售和客服人员的语音、文本质检系统,其他绝大部分产品使用的是基于“关键词 + 正则表达式”实 现方式。由于漏检和错检问题严重,单纯地依靠这类质检方式,越来越难以满足企业的实际需求。

  • 2023-12-08
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